Condiciones de reserva y detalles prácticos

El impuesto turístico de estancia, 0,70 € / persona / noche, no está incluido en el precio y se paga en el momento de la salida.

Estos precios incluyen desayuno casero servido desde las 8.30 hasta las 10, así como :

  • acceso a la piscina climatizada según temporada,
  • acceso a la sala de fitness,
  • acceso a la sala de la biblioteca,
  • acceso a la zona de relajación, sauna y spa, previa reserva,
  • el préstamo de bicicletas y kayaks previa reserva,
  • el aparcamiento privado y su estación de recarga eléctrica.

Su estancia

Horario de llegada y salida

  • Le damos la bienvenida el día de su llegada entre las 17:00 y las 19:00 horas, y le rogamos que abandone su habitación antes de las 11:00 horas del día de su salida.
  • Si fuera preciso, podríamos hacernos cargo de su equipaje previa solicitud.

Particularidades de nuestras habitaciones

  • Nuestras habitaciones están diseñadas para 2 personas y no ofrecemos camas supletorias.
  • Las habitaciones Le Sinagot y Le Forban se pueden combinar para alojar a 4 personas.
  • La suite Le Langoustier está diseñada para alojar de 2 a 4 personas.
  • La Villa du Guern no puede acoger a niños menores de 4 años debido a la falta de equipos adecuados. Durante la estancia, los niños permanecen bajo la total responsabilidad de sus padres.

Particularidades de la Villa

  • La Villa du Guern es para no fumadores.
  • No se admiten animales de compañía.

Otros servicios prestados

Para cualquier otro servicio, ya sea paseos en barco, clases de yoga, … haremos todo lo posible para responder a todas las solicitudes que requieran una reserva.

Condiciones de reserva y cancelación de nuestras habitaciones

La reserva se hace efectiva a partir de la recepción de un depósito: 50% del importe total de la estancia por cheque, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

El saldo se paga a la llegada: por cheque, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Condiciones para reservar nuestras habitaciones

La modificación o cancelación de una reserva debe ser confirmada por correo electrónico o carta; y sólo se hace efectiva tras la confirmación por correo electrónico de que ha sido tomada en cuenta por La Villa du Guern.

En el caso de una solicitud de modificación de su estancia, intentaremos satisfacerle en la medida de lo posible, pero es posible que tenga que cancelar su reserva.

En caso de cancelación parcial o total de su reserva

  • más de 30 días antes de la fecha de llegada, el depósito pagado en el momento de la reserva será reembolsado menos una tarifa plana de cancelación equivalente a 10% del importe total de la estancia.
  • entre 15 y 30 días antes de la fecha de llegada, el depósito no será reembolsado.
  • menos de 15 días antes de su llegada, en caso de no presentarse o de salida anticipada, se abonará el importe total de la estancia.